欢迎来到江阴名洋节能科技有限公司官方网站!

24小时咨询热线13601521020
0510-86000779
当前位置:首页>>服务中心>>售后服务
分享至:
联系我们contact us
咨询热线13601521020

江阴名洋节能科技有限公司

客服:400 886 8338

联系人:朱经理

手机:13921216419

电话:0510-86000779

邮箱:463076440@qq.com

地址:江阴市先锋路72号


  24小时服务专线:400-886-8338

  1、服务承诺

  售前服务个性化——售前设计因地制宜、量身定制;

  售中服务规范化—— 售中安装标准、行为规范;

  售后服务人性化——售后服务建档回访、跟踪服务。


  2、质保周期

  名洋节能电热膜提供15年质保,使用寿命长达50年以上。

  名洋节能墙暖质保3年。

    名洋节能地毯质保5年。

  名洋节能汗蒸房、足浴桶质保1年。


  3、响应速度

  接到服务电话后10分钟内,由总部专业服务人员进行详细咨询并提出解决方案。

  如需上门,由总部通知当地服务点,保证在24小时之内到达解决。


  4、定期回访

  所有安装名洋节能电地暖用户安装完毕一周内进行初装电话回访,每年开春过后进行客户反馈回访,不定期回访客户产品使用情况。


  5、上门指导

  当地服务点不定期拜访客户,传授地暖使用小常识,普及地暖正确使用方法。